2022年2月10日，武汉和（hé）而贵物业东方雅园三期项目部客服中心（xīn）收（shōu）到了由小区残（cán）疾（jí）老人送来的（de）一封特殊感谢（xiè）信。工作（zuò）人员（yuán）在一番（fān）详（xiáng）细了解后（hòu）得知，原来在正月（yuè）初八时，12栋一单元的（de）老人（rén）在家发现了漏水现象，因为是春节期间（jiān），市面上的维修师傅早已放假休（xiū）息。该业（yè）主一时之间找不到解（jiě）决漏（lòu）水问题的办法（fǎ），只能（néng）来到物业寻求帮助。

看着（zhe）老（lǎo）人焦头烂额（é），束手无（wú）策的模样，戴（dài）经理二话不说，放下手头工作跟随其到（dào）家（jiā）中（zhōng）。经过多方检测（cè）后终于排查出原因，原来是老（lǎo）人（rén）家水（shuǐ）龙头坏（huài）了（le）导致漏水。戴经理不（bú）厌其烦多次往（wǎng）返业（yè）主家中，终于将（jiāng）漏水问题处（chù）理成功，解决了老人（rén）的燃眉之急。

事迹，不一定轰轰烈烈，平凡，也可以（yǐ）打动人心（xīn）。鲜艳的感谢信，是业主送与我们的荣（róng）誉（yù），认可和感谢,更是对我们的鼓舞和鞭（biān）策。和（hé）而贵（guì）物业东（dōng）方雅园三期项目经理戴光宝用（yòng）实际行动（dòng）诠释了服（fú）务业主的（de）重要理念，以真诚服务打动（dòng）了业主。